1. Responsable du traitement
Mantharys SAS au capital de 5000 euros 994 610 202 R.C.S Annecy
Pépinière d’entreprises Galileo
178 Route de Cran-Gevrier, 74650 Chavanod, France
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Société
Informations issues du formulaire de contact ou de support
Données techniques (logs, diagnostic, métadonnées)
Ces données sont strictement limitées à l’usage décrit ci-après.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes formulées via le site,
établir des propositions commerciales,
assurer le support technique et la gestion des tickets,
améliorer nos services,
respecter nos obligations légales.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins non sollicitées.
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
votre consentement (formulaire de contact),
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
notre intérêt légitime à assurer le suivi commercial et le support.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement aux services internes de Mantharys.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (ex : outils de support, hébergement) dans le strict respect du RGPD.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
3 ans après le dernier contact commercial,
5 ans pour les informations liées à un contrat ou une obligation légale.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger les données :
chiffrement,
pare-feu professionnels,
segmentation réseau,
contrôles d’accès renforcés,
surveillance proactive.
8. Hébergement
Les données sont hébergées dans l’Union européenne chez des prestataires conformes au RGPD.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation,
droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@mantharys.com
10. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies pour :
analyser la fréquentation,
améliorer l’expérience,
mémoriser vos préférences.
Vous pouvez gérer vos cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Sous-traitance informatique & données sensibles
Mantharys applique une politique stricte pour la manipulation de données personnelles, notamment dans le cadre de prestations IT et médicales.
Aucune information sensible n’est stockée sans consentement et sans mesures de sécurité renforcées.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée en fonction de l’évolution réglementaire ou de nos services.
Dernière mise à jour : novembre 2025.